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    【28期員工文摘】山里娃,"山"在,"娃"在

    作者:山里娃集團  日期:2016-12-29 13:38:00 人氣:77 

           大家好,我是連云港一店的一名技師。

           從我加入公司到我寫這篇文章已經過去了387天,雖然只是短短一年的時間,我卻感覺這一年過得比之前呆過的每個地方都有價值有意義。

           我還記得剛到濟南的時候在千佛山店練手法。那時候因為剛過去都不太熟悉,話也很少。甚至一天都說不了十句話。但是后來慢慢熟悉了。就"原形畢露"。好多女孩都說剛見我的時候我很害羞。最后考核了我的手法之后就上崗了,但是我知道我還有很多不足的地方。

           上崗的時候店里因為開業不久,客人還不是很多。而且周圍都是開了好幾年的老店,競爭力壓力都很大,每個人平均一天也就一到兩個活,因為生意的原因也走了好多同事,大家都很氣餒。但是所有領導并沒有認為這家店不行,開始頂著這么大的壓力每天帶著大家練手法,早上培訓服務禮儀,所有人都被帶動了起來。那時候雖然每天都很辛苦,但大家從來沒有抱怨過一句話,都對這家店充滿了信心。通過四月份一整個月的努力付出和陳老師對我們手法的指導,大家都看到了希望??墒沁@時候又有難關在等著我們大家,那就是客源。沒有客人過來體驗我們的服務,也不知道店里到底是怎樣的環境。這時候我們吳經理就想只有營銷才能讓客人主動過來,然后印了幾萬張的營銷體驗票。在六月份月底的時候,領導們帶領我們所有男孩出去搞營銷。兄弟們在正盛夏的時候頂著烈日出去送票,有的剛下鐘還沒有吃飯也一起出去,有的背上都曬得脫皮了,但是兄弟們也從來沒有抱怨過什么。大家都想盡快的讓客人進店體驗。店里女孩們也很貼心,每次回到店里都會有準備好的冰水。那時候已經不再感覺是個團隊了,而是所有人都是家人,當所有男孩回到家在餐廳喝水的時候,那個畫面真的很感人。終于通過我們大家的努力,客人開始極速增長,店里業績也做了起來。大家都對這里有很深的感情,因為里面有我們一起努力的汗水和付出。

           再后來我被調到了解放橋店,雖然人少,但是過去大家都很有激情,很努力的去工作。我記得剛過去幾天有一個聾啞客人跟客服在聊微信,聊到了我們店里的優惠活動,最終充值了10000的卡。大家聽了以后都很興奮,畢竟這是店里開業以來第一張過萬的卡而且是聾啞客人。通過技師用心的服務,最后終于辦了出來。當天業績突破了之前所有員工的記錄,晚上大家在一起慶祝。再后來就又被調走了,雖然現在不在那里,但是很懷念那個時候。

     接下來又接二連三的調過幾家店,感覺無論在哪公司里永遠都是充滿正能量的。

           我現在在連云港上班。這里都是我們之前在濟南一起呆過的,所以很有親切感。我們在一起經常提起往事,大家這一路走來哭過,笑過,雖然也吵過,鬧過,但這影響不了我們大家的感情,因為這里有我們所付出的汗水和努力,因為這里有我們曾經的開心和笑容。因為我們是一家人!也很感謝郭總能給我們這么好的一個平臺,讓我們大家相聚,相識,相知。感謝所有幫助過我的山里娃同事和指導我方向的領導,希望我們能永遠在一起!

           山里娃就像是一座孕育著希望和未來的大山,而我們就是這山上的孩子,我們在這里成長、成熟、歡笑、奮斗。它是我們的依靠,是我們的港灣,我想大聲的說:"山"在,"娃"在!

           我愛你,山里娃!

     


    【山里娃連云港一店   靳文樂】


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